Spaans B1.32.1 Ik betaal niet meer voor mijn verzekering! Delen Gekopieerd!
Een dialoog tussen klant en medewerker om te onderhandelen over een verlaging van de premie van de opstalverzekering.
Diálogo: ¡No pago más por mi seguro!
Un diálogo entre cliente y empleada para negociar una reducción en la cuota del seguro de hogar

B1 Spaans
Niveau: B1
Module 5: Vida adulta (Volwassen leven)
Les 32: Seguros (Verzekeringen)
Richtlijnen tijdens het lesgeven +/- 15 minuten
Audio en video
Gesprek
1. | Pedro: | Hola me acabo de dar cuenta de que mi seguro de hogar ha subido a 120 euros al mes. No estoy de acuerdo. | (Hallo, ik heb me zojuist gerealiseerd dat mijn opstalverzekering is gestegen naar 120 euro per maand. Ik ben het er niet mee eens.) |
2. | Empleada: | Entiendo señor. El aumento es debido al accidente reportado el año pasado. | (Ik begrijp het meneer. De verhoging is te wijten aan het ongeluk dat vorig jaar werd gerapporteerd.) |
3. | Pedro: | Pero el daño ya está arreglado. No entiendo por qué afecta todavía al precio. | (Maar de schade is al gerepareerd. Ik begrijp niet waarom het de prijs nog steeds beïnvloedt.) |
4. | Empleada: | Bueno los precios subieron para cubrir el daño estimado en ese momento. | (Nou, de prijzen zijn gestegen om de geschatte schade op dat moment te dekken.) |
5. | Pedro: | Entonces ¿qué puedo hacer para reducir el costo en esta emergencia? | (Dus wat kan ik doen om de kosten in deze noodsituatie te verlagen?) |
6. | Empleada: | Podemos enviar un técnico para evaluar si el riesgo ha bajado aunque lleva tiempo. | (We kunnen een technicus sturen om te beoordelen of het risico is verminderd, hoewel dat tijd kost.) |
7. | Pedro: | Eso me parece complicado. ¿No tienen una opción más automática para revisar mi caso? | (Dat lijkt me ingewikkeld. Hebben jullie geen meer automatische optie om mijn geval te bekijken?) |
8. | Empleada: | En casos especiales el servicio técnico puede hacerlo rápidamente para emergencias. | (In speciale gevallen kan de servicedienst dit snel doen voor noodgevallen.) |
9. | Pedro: | ¿Y si cancelo mi empresa de seguros? Quizás otra compañía me ofrezca un precio mejor. | (Wat als ik mijn verzekeringsmaatschappij annuleer? Misschien biedt een andere maatschappij me een betere prijs aan.) |
10. | Empleada: | No es necesario llegar a eso. Podemos hacer una reducción de 20 euros mensuales si lo renovamos ahora. | (Het is niet nodig om zover te gaan. We kunnen een verlaging van 20 euro per maand toepassen als we het nu vernieuwen.) |